Εισαγωγή
Το Ηλεκτρονικό κατάστημα https://florosdental.gr παρέχει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες / μέλη / πελάτες του με την αποδοχή από πλευράς τους των ακόλουθων Όρων Χρήσης. Εφόσον πραγματοποιήσετε παραγγελίες μέσω του https://florosdental.gr/ , αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά.
Η αποστολή προϊόντων του καταστήματός μας γίνεται μόνο σε επαγγελματίες οδοντιάτρους ή οδοντοτεχνίτες και όχι σε ιδιώτες.
Αποστολή προϊόντων
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του αγοραστή.
Η αποστολή των προϊόντων σας από την εταιρία μας, πραγματοποιείται σε 1 – 3 εργάσιμες μετά από την επιβεβαίωση της κατάθεσης σας και εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο στην αποθήκη της. Σε διαφορετική περίπτωση το προσωπικό της εταιρίας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας ώστε να σας ενημερώσει για την τελική αποστολή των προϊόντων σας.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης των προϊόντων από την courier, υπολογίζονται πλέον των εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσής.
Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αργοπορία εκ μέρους courier ή μεταφορικής εταιρίας.
Εγγυήσεις – Περιορισμός ευθύνης
Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από τις εγγυήσεις των επιμέρους κατασκευαστών τους.
Η εταιρία ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΦΛΩΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. έχει κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να διασφαλίσει την ακρίβεια των πληροφοριών και την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημά της, χωρίς όμως να ευθύνεται σε οποιαδήποτε περίπτωση για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από την χρήση των προϊόντων που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα της.
Οι αναφερόμενες στην ιστοσελίδα τιμές αλλάζουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση και αναφέρονται χωρίς ΦΠΑ.
Όλα τα λογότυπα και τα κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα ιστοσελίδων και προϊόντων τρίτων είναι πνευματική ιδιοκτησία των αντιστοίχων ιδιοκτητών τους.
Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες
Όταν επισκέπτεστε ή αποστέλλετε παραγγελίες ή ηλεκτρονικά μηνύματα (e-mails), επικοινωνείτε με το https://florosdental.gr/ με ηλεκτρονικό τρόπο. Ως εκ τούτου αποδέχεστε το δικαίωμα του https://florosdental.gr/ , κατ’ αντιστοιχία, να έρχεται σε επικοινωνία μαζί σας με ηλεκτρονικό τρόπο. Συμφωνείτε εκ των προτέρων ότι οι ηλεκτρονικές αυτές επικοινωνίες και οι πληροφορίες που διακινούνται μέσω αυτών, ικανοποιούν τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και κανόνες σχετικά με την ανταλλαγή τέτοιων επικοινωνιών σε γραπτή μορφή.
Πνευματικά Δικαιώματα
Το σύνολο του περιεχομένου που βρίσκεται στο https://florosdental.gr/ , όπως, ενδεικτικά και όχι δεσμευτικά, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα, εικόνες (ανεξαρτήτως χαρακτηριστικών), ψηφιακά αρχεία και λογισμικό, είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος https://florosdental.gr/ ή των παρόχων περιεχομένου που συνεργάζονται με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, και προστατεύεται από τους Ελληνικούς και Διεθνείς νόμους περί προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων.
Απαγορεύεται η συλλογή και χρήση οποιωνδήποτε προϊοντικών καταλόγων, περιγραφών προϊόντων ή τιμών, οποιαδήποτε έμμεση χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των περιεχομένων σε αυτό, προς όφελος άλλης επιχείρησης, εμπορικής ή μη, χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση του https://florosdental.gr/ .
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Άδεια Χρήσης και πρόσβαση στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα
Το https://florosdental.gr/ παρέχει στους πελάτες της περιορισμένη άδεια πρόσβασης και χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος https://florosdental.gr/, για την τοποθέτηση παραγγελιών και την επικοινωνία με την εταιρία.
Οι επισκέπτες του https://florosdental.gr/ διατηρούν ένα περιορισμένο, ανακλήσιμο, και μη αποκλειστικό δικαίωμα να δημιουργήσουν έναν υπερ-σύνδεσμο (hyperlink) για την αρχική σελίδα https://florosdental.gr/ σε δικτυακό χώρο ιδιοκτησίας τους, εφ’ όσον αυτός ο υπερ-σύνδεσμος δεν περιγράφει το https://florosdental.gr/ , ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους με ένα ψεύτικο, παραπλανητικό, μειωτικό ή ειδάλλως δυσάρεστο τρόπο.
Οποιαδήποτε αναρμόδια χρήση διακόπτει την άδεια χρήσης ή πρόσβασης που χορηγείται από το https://florosdental.gr/ .
Περιορισμός της ευθύνης από τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα https://florosdental.gr/ παρέχεται από την εταιρία ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΦΛΩΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. “ΩΣ ΕΧΕΙ” και “ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ”. Το https://florosdental.gr/ δεν πραγματοποιεί καμία εκπροσώπηση ή εξουσιοδότηση οποιασδήποτε μορφής, εκφρασμένη ή υποδηλούμενη τόσο για την λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος όσο και για τις πληροφορίες, περιεχόμενο, υλικό ή προϊόντα που περιέχονται σε αυτό. Για το λόγο αυτό, οι χρήστες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος συμφωνούν στην χρήση αυτού με δική τους ευθύνη.
Το https://florosdental.gr/ δεν εγγυάται ότι το Ηλεκτρονικό Κατάστημα https://florosdental.gr/ , οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία αποστέλλονται από τον https://florosdental.gr/ δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία. Το https://florosdental.gr/ δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες.
Περιγραφές, Τιμές και Διαθεσιμότητα Προϊόντων
To https://florosdental.gr/ προσπαθεί να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερο όσον αφορά τα χαρακτηριστικά, την τιμή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζονται στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα. Εντούτοις, το https://florosdental.gr/ δεν είναι υπεύθυνο σε περίπτωση που τα χαρακτηριστικά ή άλλο περιεχόμενο σχετικό με προϊόντα που πωλούνται μέσω του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος είναι ανακριβή, μη πλήρη, μη χρονικά ενημερωμένα, ή εν γένει με λάθη. Επίσης όλες οι τιμές που αναφέρονται είναι με το νόμιμο Φ.Π.Α που αντιστοιχεί στο εκάστοτε προϊόν . Τέλος δεδομένου ότι αρκετά προϊόντα δεν έχουν μεγάλη κίνηση και κατασκευάζονται κατά παραγγελία, το κόστος και η διαθεσιμότητα των προϊόντων κάθε παραγγελίας, αμέσως μετά την αποστολή της, υπόκειται σε τελικό έλεγχο τιμής και διαθεσιμότητας.
Δικαίωμα Αλλαγών
Το https://florosdental.gr/ διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, την εμπορική της πολιτική και τους Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή κρίνει απαραίτητο.
Εφαρμοστέος Νόμος – Διαφωνίες
Οι επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος https://florosdental.gr/ συμφωνούν αυτόματα ότι οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης υπόκεινται στους Νόμους του Ελληνικού Κράτους σχετικά με όποια διαφωνία προκύψει μεταξύ των χρηστών και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος https://florosdental.gr/, και κατά συνέπεια του https://florosdental.gr/.
Οποιαδήποτε διαφωνία που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος https://florosdental.gr/ ή με τα προϊόντα ή της υπηρεσίες που πωλούνται μέσω αυτού, θα γίνεται κατ’ αρχάς προσπάθεια να επιλυθεί εξωδικαστικά. Σε περίπτωση μη επίτευξης τέτοιου είδους επίλυσης, οι διαφωνίες και σχετικά θέματα θα επιλύονται με το Ελληνικό Δίκαιο στα αρμόδια Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Προστασία Καταναλωτών
Κάντε την παραγγελία σας και πληρώστε με την πιστωτική σας κάρτα μέσω ασφαλούς σύνδεσης με την πύλη πληρωμών της Viva Payments. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται η ιδιωτικότητα της συναλλαγής και των δεδομένων σας. Το https://florosdental.gr/ δεν συλλέγει και δεν έχει πρόσβαση σας στοιχεία σας τα οποία διαχειρίζεται η Viva Payments σε ασφαλές περιβάλλον. Οι Όροι Χρήσης, τους οποίους θα καλείστε να αποδεχτείτε στο πλαίσιο διενέργειας συναλλαγών από απόσταση είναι ενδεικτικά: Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει.
Επιστροφή Προϊόντων
Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).
Ο Πελάτης μπορεί να επιστρέψει εύκολα τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους. Ο Πελάτης μπορεί να παραδώσει τα προϊόντα απευθείας στο κατάστημα μας ή να τα αποστείλει με δικά του έξοδα στη διεύθυνση του καταστήματος.
Ειδικότερα, ο Πελάτης έχει το ανωτέρω δικαίωμα να επιστρέψει προϊόν που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς να αναφέρει τους λόγους, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:
(α) Εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (όταν πρόκειται για υπηρεσίες) ή από την παράδοση (όταν πρόκειται για προϊόντα) ή την παραλαβή του (όταν ο Πελάτης έχει επιλέξει «παραλαβή από το κατάστημα») και σε περίπτωση πολλών αγαθών παραγγελθέντων από τον Πελάτη με μια παραγγελία και παραδιδόμενων χωριστά από τον χρόνο παραλαβής και του τελευταίου, ο Πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση (εφεξής «Υπαναχώρηση»).
(β) Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και ο Πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε. Ειδικότερα, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση («as new»), όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κ.τ.λ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις) και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων, καλώδια συνδέσεων, software εγκατάστασης κ.τ.λ.). Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.
(γ) Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον προηγουμένως ο Πελάτης έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η ΕΤΑΙΡΕΙΑ για την αποστολή του προϊόντος σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του.
(δ) Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως με τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας και αποστολή της α) είτε στη ταχυδρομική διεύθυνση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ β) στην ηλεκτρονική διεύθυνση του καταστήματος
Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης της παρ. 7
Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ του άρθρου 4 § 10 ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται:
– Στις περιπτώσεις που το τίμημα των προϊόντων έχει καταβληθεί σε φυσικό κατάστημα και επιπλέον, τα προϊόντα έχουν παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα, καθώς η πώληση δεν θεωρείται ότι τελέστηκε από απόσταση.
– Προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
– Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.
Αλλαγές στα εξατομικευμένα κατόπιν παραγγελίας προϊόντα, δεν γίνονται δεκτές.
Σε περίπτωση επιστροφής / ελέγχου προϊόντων ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής ή /και παραλαβής.
Κάθε χρήστης/πελάτης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους ανωτέρω όρους, οι οποίοι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον Κοινοτικό και Ελληνικό Δίκαιο. Εάν κάποιος χρήστης/πελάτης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του e-shop της εταιρίας και από κάθε συναλλαγή με αυτή.
ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΦΛΩΡΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. , ΧΟΝΔΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ,
Διεύθυνση: ΕΓΝΑΤΙΑ 88 τκ: 54623 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Τηλ. 2310 224 203 www.florosdental.gr
ATHANASIOS FLOROS & SIA O.E., WHOLESALE DISTRIBUTION OF DENTAL PRODUCTS,
Address: Egnatia 88, 54623 THESSALONIKI, Tel. 0030 2310 224 203 www.florosdental.gr